ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH THỜI TRANG MINH NGỌC
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản & Điều kiện giao dịch dưới đây trước khi tiến hành mua sắm tại website của Thời trang Minh Ngọc. Việc bạn tiếp tục sử dụng website và bấm vào nút mua hàng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với tất cả các điều khoản này.
I. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ SỬ DỤNG VÀ ĐẶT HÀNG
1. Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các giao dịch mua sắm trực tuyến đối với các sản phẩm thời trang (quần áo, túi xách, phụ kiện) được giới thiệu trên website Thời trang Minh Ngọc và được thực hiện thông qua hệ thống phân phối liên kết.
2. Quy Trình Đặt Hàng & Thanh Toán
Quá trình đặt hàng và thanh toán được thực hiện như sau:
- Lựa chọn sản phẩm: Khách hàng xem và lựa chọn sản phẩm trên website.
- Chuyển hướng: Khi bấm vào nút “Mua Hàng”, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang sản phẩm chính thức tại gian hàng của Thời trang Minh Ngọc trên Shopee.
- Hoàn tất đơn hàng: Khách hàng thực hiện các bước đặt hàng, thanh toán (thanh toán khi nhận hàng – COD hoặc thanh toán trực tuyến) và áp dụng các ưu đãi tại giao diện của Shopee.
3. Quy Định Về Giá và Khuyến Mãi
- Giá niêm yết trên website là giá tham khảo. Giá bán chính thức (bao gồm các chính sách khuyến mãi, mã giảm giá, phí vận chuyển) sẽ được cập nhật chính xác và áp dụng tại gian hàng trên Shopee vào thời điểm đặt hàng.
- Thời trang Minh Ngọc có quyền thay đổi giá và các chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
II. CHÍNH SÁCH VẬN HÀNH VÀ BẢO ĐẢM GIAO DỊCH
1. Bảo Đảm Về Chất Lượng Sản Phẩm
Thời trang Minh Ngọc cam kết các sản phẩm được bán ra đều là hàng chính hãng, đúng mô tả và hình ảnh đã cung cấp.
- Chất liệu: Đảm bảo đúng chất liệu đã công bố (ví dụ: da PU, su đúc, cotton, đũi…).
- Kích cỡ và mẫu mã: Cam kết cung cấp sự đa dạng tối đa, bao gồm các dòng Bigsize theo đúng bảng mô tả.
2. Trách Nhiệm Vận Hành và Giao Hàng (Áp dụng cho Shopee)
Để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, toàn bộ quy trình vận hành và giao dịch được quản lý bởi gian hàng chính hãng của chúng tôi trên Shopee.
- Vận chuyển: Thời gian và chi phí vận chuyển sẽ tuân theo chính sách của Shopee và đơn vị vận chuyển được chỉ định.
- Thanh toán an toàn: Giao dịch được bảo vệ theo hệ thống thanh toán của Shopee.
- Xử lý đơn hàng: Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng, thời gian nhận hàng, hoặc vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ trực tiếp qua kênh Chat của gian hàng trên Shopee.
3. Chính Sách Đổi Trả và Bảo Hành
Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền đối với các sản phẩm được mua sắm qua Shopee sẽ tuân thủ nghiêm ngặt theo Quy định bảo vệ người mua của Shopee.
- Điều kiện đổi trả: Áp dụng cho các trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, sai mẫu mã, sai kích cỡ so với đơn hàng đã đặt.
- Thời gian bảo hành (nếu có): Áp dụng theo từng loại sản phẩm cụ thể (ví dụ: Túi xách và Đồng hồ). Chi tiết về điều kiện và thời hạn bảo hành sẽ được ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm tại Shopee.
III. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ HÀNH VI NGƯỜI DÙNG
1. Quyền Sở Hữu Nội Dung
- Toàn bộ hình ảnh, video, văn bản, thiết kế và thông tin sản phẩm trên website này thuộc quyền sở hữu của Thời trang Minh Ngọc.
- Mọi hành vi sao chép, sử dụng nội dung website vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
2. Hành Vi Người Dùng
Khi truy cập và sử dụng website, bạn cam kết:
- Sử dụng các thông tin trên website một cách hợp pháp và có trách nhiệm.
- Không đăng tải bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, quấy rối, hoặc vi phạm pháp luật.
IV. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
- Thời trang Minh Ngọc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc truy cập hoặc sử dụng website, bao gồm cả những thiệt hại do virus hoặc mã độc.
- Thời trang Minh Ngọc có thể cung cấp liên kết đến các trang web khác (bao gồm Shopee). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba này.
V. CẬP NHẬT ĐIỀU KHOẢN
Thời trang Minh Ngọc có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]
